S様(東京在住/50代 男性) 下見時にお荷物を拝見させて頂いた際、航空便希望のお荷物が会社規定を超えていたためお荷物の再仕分けをお願いし、弊社の段ボールMサイズで何個発送できると具体的にお伝えしました。また航空便は日本からの発送は可能でも、インドネシアからの発送はできないお荷物...
T様(ジャカルタ在住/30代 女性) お荷物の配達に伺った際、まずお荷物搬入の手順を説明しました。すべてのお荷物を搬入後、開梱作業に移ります。お靴は玄関、キッチン用品はキッチンへお荷物をお出ししてもよろしいでようか、とお伺いしたところ、お客様は驚かれた...
N様(ジャカルタ在住/40代 男性) 以前、日本からインドネシアに来られた際に弊社をご利用いただいたN様から、夜9時頃お電話をいただきました。諸事情により、どうしても明日に荷物を引き取りたいとのことでした。 翌日のスケジュールを確認したところ、空きがあったため、すぐに手配を進め、...