会社規定により２社以上の相見積もりが必要なため、赴任時とは異なるがクラウンラインさんに連絡した。始めに下見に来た赴任時に利用した引越会社は、荷物量だけの確認で終了したが、クラウンラインさんは日本帰国時の案内や会社規定に沿った発送方法を提案してくださり、親切丁寧な会社だなと実感した。また前者とは異なり、日本での荷物配達時は開梱および梱包材の回収が無料で含まれており、腰が悪い家内にも負担が無いようクラウンさんに引越しをお願いした。ジャカルタで引越し当日は日本人スタッフが立ち会いに来られ、インドネシア人スタッフにテキパキ指示を出しており、とても安心した。作業終了後、粗大ゴミも無料で回収してくれるというので、引き取ってもらったので、処分作業が大変楽であった。 また荷物引き取り後に大切な友人とゴルフの予定があったが、クラウンさんは梱包後でも柔軟に対応して頂き追加で引き取ってくれた。
日本帰国後、荷物の配達時にも立ち会ったが、破損品はなく素晴らしい梱包状態でした。日本ではインドネシアとは異なり、ゴミを捨てるには資源ゴミの日を調べ、ゴミ捨て場に持っていく必要があるが、作業員さんがすべて回収して頂いたため大変助かったと家内も感謝しております。
貴社梱包スタッフの皆さんの梱包技術は素晴らしく、改めて御礼申し上げます。