K様 / 40代 / 台北市在住

K様は4人家族で駐在歴は10年と長く、お荷物も200箱以上ある方でした。お客様が1日で終わるか心配されていましたが、当日は十分な作業員を用意し、日本人の立会いも普段は1名のところを、管理を行き届かっせるため2名で対応いたしました。

子供たちの思い出の品や、おもちゃやフィギュアなど壊れやすいものも丁寧に梱包。家具など解体時には事前に破損がないかお客様と確認したり、不用品や大家さんのものなど誤梱包がないように何度もお客様に確認をしました。

海外引越では日本人アテンドが1人でもいれば良いことが多く、日本語を話す現地人のみの対応も珍しくありません。弊社では希望があれば配達時はもちろん、梱包時も必ず日本人がアテンドし、お客様をサポート致します。