弊社では追加料金無しで、お荷物の引取り・配達など全ての作業において、段ボール１箱から必ず日本人がアテンド致します。
（荷物量が少ないからといって現地人のみという事はありません。）
もちろん下見時も日本人が対応いたします。
言葉に不安がある方でも安心してご利用いただけます。

弊社では配達・お引き取り、どちらの場合でも必ず日本人がアテンド致します。
日本語を流暢に話せる中国人だけでは対処しにくい、文化的な背景や習慣が異なることを起因とするトラブルを回避できるようにしています。
また弊社の全てのサービスに配達時の開梱作業、引き取り時の梱包作業が含まれています。
廃材もその場でお引き取り致します。
事前のご準備は不要となっておりますので、忙しい方も安心してご利用いただけます。

ご自身で梱包しても大丈夫ですが、基本的には弊社にお任せしていただくことをお勧めしています。
ご自身で梱包されたものについては、お引き取り時に再度中身の確認をさせていただくとともに、破損等があった場合に保険が適用されない場合がございますので予めご了承ください。

はい、可能です。基本的には大体のものは引き取り可能ですが引き取り不可のものもございますので、ご希望がある場合には事前に引き取り物の詳細をお知らせください。

銀行振り込み、もしくは現金でのお支払いが可能です。クレジット決済は不可となります。

液体類・粉末類・医薬品・化粧品・可燃性物（バッテリーなど）・危険物等は中国からは航空便では発送禁止品目に該当いたします。詳しくは各担当者へご確認をお願いします。